ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen en bestellingen georganiseerd ten voordele van Basisschool De Kiem in Ruiselede, waaronder de verkoop van tickets voor evenementen, koekjes, voedingswaren en andere verkoopacties.
De opbrengsten van deze verkopen en activiteiten worden gebruikt ter ondersteuning van de school, haar leerlingen en schoolgerelateerde projecten en activiteiten.
1. Bestellingen
Een bestelling is definitief zodra deze via de webshop werd geplaatst en de betaling succesvol werd afgerond.
De koper is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van de gevraagde gegevens bij de bestelling.
Bij een kennelijke fout in prijs, productomschrijving of beschikbaarheid behouden wij ons het recht voor om een bestelling te annuleren. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald.
2. Betaling
Alle vermelde prijzen zijn de prijzen die de koper effectief betaalt, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
De betaling gebeurt via de betaalmogelijkheden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
Een bestelling wordt pas als bevestigd beschouwd nadat de betaling succesvol werd verwerkt.
3. Tickets voor evenementen en voorstellingen
Tickets zijn geldig voor het evenement, de voorstelling, datum en eventueel het tijdstip waarvoor ze werden aangekocht.
Omdat het gaat om een vrijetijdsactiviteit die op een specifieke datum of tijdens een specifieke periode plaatsvindt, is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing op deze tickets.
Aangekochte tickets worden daarom in principe niet terugbetaald of omgeruild wanneer de koper zelf niet aanwezig kan zijn.
Bij annulering van een evenement door de organisatie wordt gecommuniceerd over een eventuele nieuwe datum of terugbetaling.
Wanneer een evenement om organisatorische redenen moet worden gewijzigd, zal de organisatie de kopers hierover zo snel mogelijk informeren.
4. Verkoop van koekjes, voedingswaren en andere producten
Producten worden geleverd of afgehaald op de manier en het tijdstip die bij de betreffende verkoopactie worden meegedeeld.
De koper is verantwoordelijk voor het tijdig afhalen van de bestelling op het aangekondigde afhaalmoment.
Voor voedingswaren kunnen ingrediënten en allergenen verschillen naargelang het aangeboden product. Wie met voedselallergieën of intoleranties rekening moet houden, dient steeds de informatie op de verpakking te controleren.
Voor producten waarvoor wettelijk een herroepingsrecht geldt, blijven de wettelijke rechten van de consument van toepassing. Voor producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, kan het wettelijke herroepingsrecht uitgesloten zijn.
5. Afhalen van bestellingen
Wanneer een bestelling op school of op een andere afgesproken locatie moet worden afgehaald, worden datum, plaats en uren vooraf meegedeeld.
Bestellingen die niet tijdig worden afgehaald, geven niet automatisch recht op terugbetaling. Indien mogelijk kan met de organisatie een ander afhaalmoment worden afgesproken.
6. Beschikbaarheid
Alle verkopen gebeuren zolang de voorraad of het beschikbare aantal tickets strekt.
Wanneer een product uitzonderlijk niet meer beschikbaar blijkt nadat het werd besteld en betaald, wordt het betreffende bedrag terugbetaald.
7. Fouten of problemen met een bestelling
Is er iets verkeerd gegaan met een bestelling of betaling, neem dan zo snel mogelijk contact op met de organisatie.
We proberen eventuele fouten of problemen steeds in onderling overleg op te lossen.
8. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens die bij een bestelling worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking en opvolging van de bestelling, de organisatie van het betreffende evenement of de verkoopactie en, indien nodig, communicatie hierover.
Deze gegevens worden niet voor commerciële doeleinden aan derden verkocht.
9. Steun aan de school
De verkoopacties en evenementen hebben als doel middelen in te zamelen ten voordele van Basisschool De Kiem en haar leerlingen.
De opbrengsten worden gebruikt voor schoolgerelateerde activiteiten, projecten, materialen, infrastructuur of andere initiatieven die rechtstreeks of onrechtstreeks ten goede komen aan de leerlingen en de schoolwerking.
10. Aansprakelijkheid
De organisatie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of problemen die het gevolg zijn van foutief verstrekte gegevens door de koper of van omstandigheden buiten haar redelijke controle.
Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van de consument.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing.
Eventuele vragen of geschillen proberen we in eerste instantie steeds in onderling overleg op te lossen.
12. Aanvaarding
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de koper kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.